Cultuurontwikkeling bij Sunweb

Sunweb Group is een van Europa’s toonaangevende reisorganisaties, toegewijd aan het leveren van de best mogelijke vakantie-ervaringen en het creëren van levenslange herinneringen. Sunweb streeft ernaar alle HR-afdelingen te optimaliseren tot een Shared Services-organisatie waar werknemers eigenaarschap tonen en betrokken zijn bij voortdurende groei en verandering met cultuurontwikkeling.

Strategische aanpak om hun HR-activiteiten te transformeren, met de nadruk op werknemersbetrokkenheid en cultuurontwikkeling

Neem contact op met

Veranderingsbeheer

Door middel van grondig kwalitatief en kwantitatief onderzoek werd een kloofanalyse uitgevoerd op basis van bestaande en beschikbare informatie. Binnen een maand na de start werd een projectplan ontwikkeld voor het ontwerp en de implementatie van een HR Shared Services afdeling.

Inclusieve communicatie

Medewerkers reageerden enthousiast op het initiatief om hun digitale persoonlijke dossiers te beheren en toegang te krijgen tot een online platform voor belangrijke en relevante documenten. Er werd een aanvullend trainingsplan voor leidinggevenden ontwikkeld en uitgevoerd op de werkplek en intern. Met wat tijd en geduld werden nieuwe manieren van werken succesvol geïmplementeerd.

Prestatiemanagement

Ons onderzoek wees uit dat het huidige HR-systeem verouderd was. Verder onderzoek wees uit dat het systeem het potentieel had om in de hele organisatie gebruikt te worden. Er werd een upgrade voorbereid met procesontwerpen vanuit gebruikersperspectief onder het “Programma van Wensen”. Dit werd het belangrijkste document tijdens de verandering. We hebben ook user stories aan het document toegevoegd.

Veranderingsbeheer

Door middel van grondig kwalitatief en kwantitatief onderzoek werd een kloofanalyse uitgevoerd op basis van bestaande en beschikbare informatie. Binnen een maand na de start werd een projectplan ontwikkeld voor het ontwerp en de implementatie van een HR Shared Services afdeling. Het kostte nog wel wat tijd om te wennen aan de nieuwe manier van werken. Er werd echter wel training gegeven.

Cultuurontwikkeling bij Sunweb

Veranderingsbeheer

Inclusieve communicatie

Prestatiemanagement

Veranderingsbeheer

Je cultuur eet strategie als ontbijt

Doel

Waarde en impact voor jezelf, het bedrijf en de samenleving

Diversiteit

Uniek talent en vaardigheden

Opname

Het gevoel erbij te horen, veiligheid en vertrouwen

Gelijkheid

Afstemmen op unieke kansen